З 8 по 24 січня в Україні діє локдаун! Як працюватиме в цих умовах ПрАТ «Закарпаттяобленерго»?

З 8 по 24 січня в Україні діє локдаун! Як працюватиме в цих умовах ПрАТ «Закарпаттяобленерго»?

Згідно з постановою уряду від 09 грудня 2020 р. № 1236, з 8 до 24 січня включно 2021 року в Україні діятимуть посилені карантинні обмеження. Рішення прийняте для того, щоб не допустити розгортання нової потужної хвилі захворюваності, яка може наступити, зокрема, і після новорічних та різдвяних свят.

Як за умови локдауну працюватиме ПрАТ «Закарпаттяобленерго»?

ПрАТ «Закарпаттяобленерго» нагадує, що в період локдауну робота товариства організована відповідно до вимог ст. 29 Закону України «Про захист населення від інфекційних хвороб», згідно з якою з метою недопущення занесення і поширення COVID-19 на території бази товариства та структурних підрозділів по районах електричних мереж введені такі обмежувальні заходи:
- на період карантину скасовані години прийому посадовими особами товариства;
- вжиті заходи щодо обмеження відвідування сторонніми особами, споживачами бази товариства та структурних підрозділів по районах електричних мереж (усе спілкування із споживачами переведено на дистанційне, за можливості).

Звернутись до ПрАТ «Закарпаттяобленерго» споживач може:
усно:
- за допомогою засобів телефонного зв'язку на багатоканальний безкоштовний номер 0 800 50 16 20 зі стаціонарних та мобільних телефонів на території України (працює цілодобово);
- за допомогою засобів телефонного зв'язку до Інформаційно-консультаційного центру (0312) 61-94-96 або сервісного центру (0312) 61-98-54 (графік роботи: понеділок - четвер: з 8:00 до 17:00, п'ятниця: з 8:00 до 16:00 (обідня перерва: з 12:00 до 12:48);

письмово:
- шляхом надсилання поштою на адресу Товариства (89412, вул. Головна, 57, с. Оноківці, Ужгородський район) або (М)РЕМ Товариства (перелік поштових адрес розміщений на сайті ПрАТ «Закарпаттяобленерго» за посиланням https://zakarpat.energy/about/contacts/);
- шляхом надсилання засканованого підписаного звернення заявника електронну адресу Товариства kanc@uz.energy.gov.ua.

 електронними засобами:
- шляхом заповнення відповідної форми натиснувши на конвертив в правому верхньому куті на сайті Товариства за посиланням https://zakarpat.energy/;
- шляхом направлення звернення через електронну абонентську книжку;
- шляхом використання мобільного додатку «Енергетика онлайн».

Рекомендовано споживачам протягом дії локдауну утриматись від відвідування місць масового скупчення людей. За можливості прийняти рішення про самоізоляцію, а у разі виявлення симптомів ГРВІ негайно звертатися за медичною допомогою до свого сімейного лікаря або спеціалізованого закладу.

Пресслужба ПрАТ «Закарпаттяобленерго»


Звернення
Залишились питання?
error-icon
Помилка!

Нажаль, сталася помилка.

Спробуйте ще раз.

success-icon
Дякуємо!

Ваше повідомлення успішно надіслано.

Скоро ми надамо відповідь

Дякуємо!

Ваше повідомлення успішно надіслано.

Скоро ми надамо відповідь