Графік роботи ПрАТ «Закарпаттяобленерго» під час новорічно-різдвяних свят

Графік роботи ПрАТ «Закарпаттяобленерго» під час новорічно-різдвяних свят

Шановні клієнти!

Звертаємо вашу увагу, що під час новорічно-різдвяних свят товариство працюватиме за наступним графіком:
31 грудня – до 16.00
1 січня – вихідний
6 січня – до 16.00
7 січня – вихідний

ПрАТ «Закарпаттяобленерго» нагадує, що для зручності громадян працюють численні дистанційні сервіси, про які можна дізнатися на нашому офіційному сайті: https://zakarpat.energy/ 

Зокрема, ви можете звертатися до товариства у письмовій формі та за контактними телефонами:
- кол-центру 0800501620 (працює цілодобово);
- інформаційно-консультаційного центру (0312) 61-94-96;
- сервісного центру (0312) 61-98-54;
- е-mail: kanc@uz.energy.gov.ua

Графік планових відключень, пов’язаних із обслуговуванням електричних мереж, спрямованих на підвищення надійності електропостачання та покращення якості обслуговування споживачів, публікується заздалегідь на офіційному сайті ПрАТ «Закарпаттяобленерго» за посиланням: https://zakarpat.energy/customers/break-in-electricity-supply/. Дізнатися про причину відключення також можна за номером кол-центру 0800501620 (працює цілодобово).

Також нагадуємо, що побутовим споживачам слід повідомляти дані приладів обліку електроенергії у період протягом двох останніх календарних днів місяця або протягом трьох перших календарних днів наступного місяця.

Щоб передати показники електролічильника споживачі можуть скористатися багатьма зручними способами:
1. через особистий кабінет на сайті Оператора системи розподілу https://pay.zakarpat.energy/ (інтернет-сервіс електронна абонентська книжка);
2. за телефоном кол-центру 0-800-50-16-2020 (цілодобово, без вихідних та святкових днів);
3. на електронну адресу call-centre@uz.energy.gov.ua;
4. шляхом направлення СМС на номери телефону https://zakarpat.energy/about/news/pokaznyky-elektrychnogo-lichylnyka-sms/;
5. за допомогою чат-бота в популярних месенджерах – Viber, Telegram та Facebook Messenger https://zakarpat.energy/about/news/chat-bot-dlya-peredachi-pokaziv-lichylnyka-pratsyuye-u-viber-tele...;
6. за допомогою підказок інтерактивного голосового меню телефонних ліній ПрАТ «Закарпаттяобленерго» https://zakarpat.energy/about/news/peredacha-pokaziv-lichylnyka-ivr/;
7. через швидку форму на веб сайті Оператора системи розподілу в меню “Кабінет” без необхідності авторизації https://zakarpat.energy/send-metric-counter/;
8. передати показники контролеру (М)РЕМ;
9. залишити показники в скриньці (М)РЕМ, адреси розміщення скриньок:
- м. Мукачево, вул. Грушевського, 25, Мукачівський МРЕМ;
- Тячівський р-н, с. Нересниця, відділення пошти;
- Тячівський р-н, с. Теребля, відділення пошти;
- Тячівський р-н, с. Широкий Луг, відділення пошти.

Адміністрація ПрАТ «Закарпаттяобленерго» щиро бажає всім гарних свят, а також усього найкращого в прийдешньому році!

Пресслужба ПрАТ «Закарпаттяобленерго»

Звернення
Залишились питання?
error-icon
Помилка!

Нажаль, сталася помилка.

Спробуйте ще раз.

success-icon
Дякуємо!

Ваше повідомлення успішно надіслано.

Скоро ми надамо відповідь

Дякуємо!

Ваше повідомлення успішно надіслано.

Скоро ми надамо відповідь