ПрАТ «Закарпаттяобленерго» доводить до відома споживачів інформацію

ПрАТ «Закарпаттяобленерго» доводить до відома споживачів інформацію

ПрАТ «Закарпаттяобленерго» доводить до відома споживачів інформацію щодо повернення коштів за даними особових рахунків, на яких станом на 01.01.2019 утворилась переплата за електроенергію.


Споживачам, у яких за договорами на постачання електричної енергії та про користування електричною енергією, що діяли до 31.12.2018, станом на 01.01.2019 р. утворилась кредиторська заборгованість (переплата) ПрАТ «Закарпаттяобленерго» поверне такі кошти протягом 30 календарних днів з дня отримання відповідного звернення.

Для повернення коштів, які були надмірно та/або помилково сплачені споживачем до 01.01.2019 р., та у випадку, якщо такі кошти ще не повернені споживачу або не перераховані відповідному постачальнику в якості авансу такого споживача за електричну енергію, необхідно звернутися до ПрАТ «Закарпаттяобленерго» з письмовою заявою споживача встановленого зразка, яка розміщена на офіційному сайті ПрАТ «Закарпаттяобленерго» в розділі Клієнтам-Інформація для юридичних осіб-Заява на повернення грошових коштів.

Для уникнення спірних ситуацій та непорозумінь, повернення коштів відбувається тільки у разі особистого звернення власника особового рахунку або уповноваженої особи, яка має право представляти інтереси споживача з наданням відповідних документів, які підтверджують її повноваження, на підставі підписаного після проведення узгодження суми заборгованості і підписання акту звіряння взаємних розрахунків.

У разі виникнення запитань звертайтеся до кол-центру за номером 080050’620 або до Інформаційно-консультаційного центру товариства за номером телефону (0-312) 61-94-96.
Адреса ІКЦ: 89412, м. Ужгород -Оноківці, вул. Головна, 57.
Графік роботи ІКЦ:
• понеділок-четвер: з 8:00 до 17:00 (обідня перерва: з 12:00 до 12:48);
• п'ятниця: з 8:00 до 16:00 (обідня перерва: з 12:00 до 12:48.

Звернення
Залишились питання?
error-icon
Помилка!

Нажаль, сталася помилка.

Спробуйте ще раз.

success-icon
Дякуємо!

Ваше повідомлення успішно надіслано.

Скоро ми надамо відповідь

Дякуємо!

Ваше повідомлення успішно надіслано.

Скоро ми надамо відповідь